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  • 月薪:3000-4000 元
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  • 五險一金
  • 飯補
2020-01-17更新
佛山市南海區里水鎮大步大道6號之二
職位描述

崗位要求:

崗位職責:1、負責客戶服務工作,微信在線聊天工具為客戶提供售前售中和售后服務;2、日常事務處理,包括:訂單管理、客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理、留言回復、貨物跟蹤、售后服務等工作;崗位要求:1.有效、快速、及時的處理問題訂單,并對客戶反饋的意見進行及時妥善處理;2、負責微信消息回復,關鍵字回復添加并實時更新,解說、回復,實時交互掌握產品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢服從上級的安排等工作時間:周一到周六 上午9點-12點 下午1.30點-5.30點 周日休息。五險一金,包中餐。每月組織團建活動,按法定節假日休息,生日紅包,節日福利等上班地點在廣東佛山南海區里水鎮大步開發區橫二路自編8號8樓誠棉世家運營中心


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